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Assurances : quand l'IA simule des accidents

La fraude à l’assurance auto franchit un nouveau cap avec l’usage de l’intelligence artificielle pour simuler des accidents. En modifiant une photo en quelques clics, des escrocs tentent de percevoir des remboursements indus, une pratique de plus en plus surveillée par les assureurs.

Ce texte correspond à une partie de la retranscription du reportage ci-dessus. Cliquez sur la vidéo pour la regarder dans son intégralité.

Modifier une photo de voiture en quelques clics grâce à l’intelligence artificielle afin de simuler un accident. Des vidéos comme celle-ci sont régulièrement postées sur les réseaux sociaux. De quoi inspirer certains escrocs ? Qui utilisent ces technologies pour piéger leurs assureurs et se faire rembourser des dégâts qui n’existent pas. Voici un exemple de photo truquée envoyée par un client à cette compagnie d’assurances. « Donc là, on voit la photo d’un pare-brise endommagé et on s’est aperçu qu’elle avait été générée par de l’IA générative. Ça ne correspond pas à un vrai dommage. Quand vous voyez l’impact là, il n’y a pas une bonne répartition de la cassure du pare-brise vraiment en étoile », explique Loïc Kueny, directeur marketing Direct Assurance.

Des cas de plus en plus nombreux qui viennent amplifier les tentatives d’escroquerie. Chaque année, cet assureur détecte jusqu’à 16 millions d’euros de demandes frauduleuses. « On a multiplié par 3,5 le nombre de faux documents reçus », confie Loïc Kueny. Des intelligences artificielles de plus en plus perfectionnées et désormais accessibles au grand public.

Nous avons fait le test avec notre voiture de tournage. On a mis la photo sur un logiciel d’intelligence artificielle et je lui demande de rajouter des dégâts à l’arrière pour faire croire qu’une voiture l’a percuté. Le résultat semble probant, mais lorsque nous montrons la photo à ce garagiste, il repère plusieurs anomalies. « Le haut est crédible, mais vous voyez bien que par exemple votre pare-chocs là, il n’est pas assez abîmé pour que la jupe soit rentrée à ce point-là », estime Joao Pedro, garagiste.

Autre exemple, nous avons aussi ajouté des rayures sur la portière. Cette fois-ci, le trucage est plus compliqué à repérer. « Éventuellement avec une loupe, essayez de regarder très attentivement et surtout parce que vous avez en couleur, mais par exemple si la personne vous l’envoie par mail, en noir et blanc, je pense que c’est très crédible », indique le garagiste. Des risques que les assureurs connaissent désormais parfaitement. Alors, pour éviter les fraudes, certaines compagnies vont désormais plus loin et demandent à leurs clients d’utiliser une application pour déclarer leur sinistre. Les photos sont géolocalisées et analysées en direct. « Ce ne sont pas des photos que vous avez déjà faites, potentiellement modifiées, que vous pouvez nous envoyer. Vous êtes obligé de le faire à travers nos technologies », déclare Alexandre Meyer, président de WeProov. La fraude à l’assurance est passible de 5 ans de prison et 375 000 euros d’amende. Le fraudeur risque aussi de ne plus jamais pouvoir s’assurer.


Source:

www.franceinfo.fr

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