Zoom annonce l’extension de My Notes au mobile et le renforcement de sa recherche agentique dans le cadre d’une mise à jour de son AI Companion.
La société entend ainsi couvrir l’ensemble des environnements de travail, qu’il s’agisse de réunions virtuelles, de déplacements ou de rencontres en présentiel.
My Notes s’invite sur mobile et en présentiel
My Notes est la fonction de prise de notes personnelle propulsée par l’AI Companion de Zoom. Elle permet d’enregistrer, de transcrire et de résumer automatiquement les échanges issus non seulement des réunions Zoom, mais aussi de Microsoft Teams, Google Meet, des appels téléphoniques et des conversations en face à face.
La nouveauté de cette mise à jour réside précisément dans l’extension de cette fonctionnalité à l’environnement mobile : les utilisateurs peuvent désormais activer My Notes en déplacement ou lors d’une réunion physique, sans être contraints de disposer d’un poste fixe.
La synchronisation entre mobile et bureau est assurée automatiquement, garantissant une expérience de travail cohérente indépendamment du lieu ou de la plateforme. My Notes génère des résumés, identifie les décisions clés et extrait les actions à mener, réduisant ainsi la charge liée à la prise de notes manuelle.
Du résumé à l’action : des workflows intégrés tout au long de la réunion
Sur desktop, il est possible de déclencher directement l’envoi de courriels de suivi ou la création de tâches, le tout en conservant le contexte de la réunion. Cette continuité entre la discussion et l’exécution réduit le temps consacré à la synthèse post-réunion.
Les utilisateurs peuvent s’appuyer sur des modèles prédéfinis adaptés à des fonctions métier comme les ventes, le marketing, l’informatique ou les ressources humaines, ou concevoir leurs propres workflows dès la phase de planification de la réunion. Une fonctionnalité de révision permet en outre de contrôler, modifier et valider les actions automatisées avant leur exécution, maintenant ainsi un équilibre entre automatisation et supervision humaine.
Les notes personnelles restent par défaut confidentielles, mais l’utilisateur peut choisir de partager les résumés avec son équipe via Zoom Canvas, Zoom Chat ou Slack.
La recherche agentique étendue à dix connecteurs tiers
Zoom renforce également sa recherche agentique pour le Custom AI Companion. Contrairement à une recherche classique limitée à une seule application, cette fonctionnalité agrège des données issues de Zoom Meetings, Zoom Chat, Zoom Phone, Zoom Canvas ainsi que de dix connecteurs tiers.
Parmi eux figurent Salesforce pour les informations clients, Workday pour les dossiers RH et les soldes de congés, et ServiceNow pour les tickets IT et les incidents en cours.
La recherche agentique intègre des capacités de raisonnement et de compréhension du contexte, ce qui lui permet non seulement de retrouver des informations, mais aussi d’interpréter l’intention de l’utilisateur et de proposer les étapes les plus pertinentes.
Zoom Canvas et intégration avec OpenAI Codex
Zoom Canvas, anciennement Zoom Docs, évolue en espace de collaboration centré sur l’IA.
Il permet de structurer les données issus des réunions, les notes personnelles et les données organisationnelles en documents collaboratifs actionnables en temps réel.
Zoom a par ailleurs lancé un plugin pour OpenAI Codex qui exploite la recherche agentique pour intégrer l’intelligence des réunions et le contenu de My Notes directement dans les workflows des développeurs.
Source:
www.zdnet.fr
