Depuis le début d’après-midi ce mercredi, le réseau informatique du CHU de Nantes est victime d’un « incident majeur » dû à une panne technique et empêchant l’accès aux dossiers des patients, rapporte Ici Pays de la Loire.
Le personnel médical du CHU de Nantes a reçu ce mercredi un SMS indiquant que « l’ensemble des outils numériques est coupé ». Les soignants ne peuvent donc pas consulter les résultats d’examen, les analyses faites en laboratoires ou encore les prescriptions des patients.
Les appels extérieurs sont eux aussi bloqués. « Avec les fortes chaleurs, on sait que le risque de déshydratation est plus important, alors s’ils ne peuvent plus appeler », s’inquiète une représentante du syndicat Force ouvrière. De la même manière, le site internet de l’hôpital n’est pas accessible.
Le système informatique maintenu dans certains services
« On n’a plus accès à rien. Plus rien ne fonctionne au niveau du réseau interne du CHU », résume Olivier Terrien, secrétaire général adjoint de la CGT au CHU de Nantes.
Dans certains services particulièrement surveillés comme la réanimation ou les soins intensifs, le système informatique, mieux protégé, continue de fonctionner.
Dans un communiqué consulté par Le Parisien, le CHU de Nantes indique qu’il s’agit d’une « panne d’origine technique sur le cœur de réseau de l’un des Datacenters de l’établissement ». L’hypothèse d’une cyberattaque est donc définitivement écartée.
« Les équipes techniques du CHU se sont mobilisées immédiatement (…). Les serveurs sont en train d’être relancés progressivement et les accès aux différents services de soin afin d’assurer la continuité des soins et la sécurité de la prise en charge des patients jusqu’au retour à la normale de la situation », développe également la direction. « Le SAMU n’est pas impacté », ajoute-t-elle et « le CHU de Nantes continue d’assurer la permanence des soins ».
Source:
www.leparisien.fr
