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L’IA allège la charge de travail – mais des risques restent, avertit l’agence de travail

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Dans un nouveau rapport mettant en évidence l’impact universel de la révolution technologique en cours, l’Organisation internationale du Travail des Nations Unies (ILO) a insisté pour qu’il offrise une issue des soi-disant emplois 3D qui sont « Diry, dangereux et dégradant ».

Santé et sécurité

Mais l’OIT a également averti qu’une plus grande surveillance est nécessaire pour prévenir les problèmes de sécurité inattendus causés par le déploiement de l’IA et la technologie associée sur le lieu de travail.

«La numérisation offre d’immenses possibilités d’améliorer la sécurité au travail», «  a déclaré Manal Azzi, l’équipe a mené l’équipe sur une politique de santé professionnelle et de sécurité à l’OIT.

«L’automatisation peut réduire les tâches répétitives, comme dans les lignes de production d’usine ou dans les travaux administratifs, permettant aux travailleurs d’assumer des tâches plus difficiles. Mais pour que nous bénéficions pleinement de ces technologies, nous devons nous assurer qu’ils sont mis en œuvre sans encourir de nouveaux risques.»

L’OIT note que ces nouveaux outils révolutionnent déjà la façon dont la sécurité est gérée dans toutes les industries, de la logistique aux soins de santé et à la construction. Même les secteurs de faible technologie commencent à ressentir les avantages.

Voici quelques-uns des principaux risques inconnus associés à l’IA, à la robotique et à la numérisation:

  • Interaction humain-robot: Les travailleurs qui collaborent avec ou maintiennent des robots peuvent être exposés à des blessures de dysfonctionnements, de comportements imprévisibles ou de défauts de conception.
  • Menaces de cybersécurité: À mesure que les lieux de travail deviennent plus connectés, les défaillances du système ou les cyberattaques pourraient compromettre les systèmes de sécurité et mettre en danger les travailleurs.
  • Problèmes ergonomiques: Les portables et les exosquelettes, s’ils sont mal conçus ou mal ajustés, peuvent provoquer de l’inconfort, de la tension ou des blessures plutôt que de les empêcher.
  • Santé mentale: La surveillance numérique constante, les charges de travail axées sur les algorithmes et la pression de toujours être connectées peuvent entraîner le stress, l’épuisement professionnel et d’autres problèmes de santé mentale.
  • Réduction de la surveillance humaine: La dépendance excessive à l’automatisation et à l’IA peut réduire le jugement humain critique, augmentant potentiellement les risques de sécurité lorsque les systèmes échouent ou font des erreurs.
  • Dangers de la chaîne d’approvisionnement numérique: Les travailleurs de certaines parties de la chaîne d’approvisionnement technologique, tels que l’exploitation minière pour des matériaux dans des environnements hostiles ou la manipulation des déchets électroniques, font face à des conditions dangereuses et souvent négligées.

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