Jacob Udodov, de Lettonie, fondateur de Bordio
« En tant que startup informatique européenne avec des employés ukrainiens et russes, notre vie a changé instantanément après que la Russie a attaqué l’Ukraine le 24 février.
Lorsque la nouvelle a éclaté, j’ai été choqué et je suis immédiatement allé consulter le chat de l’équipe où des collègues ukrainiens et russes échangeaient déjà des messages. Des coéquipiers ukrainiens de tout le pays disaient qu’il y avait des bombardements et des explosions à proximité. Les coéquipiers russes ont soutenu les Ukrainiens dès le début, leur disant qu’ils étaient désolés et honteux des actions de leur pays et leur offrant leur aide. Il était évident qu’aucun des employés ne soutenait l’invasion russe.
J’ai demandé au personnel ukrainien de ne pas penser au travail, mais plutôt de se concentrer sur sa propre sécurité et de se déplacer vers l’ouest. Techniquement, nous leur avons donné un congé payé jusqu’à ce qu’ils atteignent un endroit sûr. Nous avons également payé leurs salaires plus tôt, afin qu’ils puissent s’approvisionner en nourriture. Plusieurs d’entre eux ont quitté leur domicile et se sont dirigés vers l’ouest le même jour. L’un des membres de l’équipe qui a quitté son domicile était un promoteur de Kharkiv. Plus tard, lorsque Kharkiv a été massivement bombardé et laissé en ruines, il a admis que c’était la meilleure décision de sa vie de ne pas y rester.
Ceux qui ne sont pas sortis de chez eux ont souffert de coupures de courant et de pertes de connexion Internet. De toute évidence, aucun d’entre eux ne pouvait travailler les premiers jours. Toutes leurs pensées étaient tournées vers la guerre, la famille, les amis et les foyers.
Il y avait plusieurs problèmes auxquels ils étaient confrontés lors du déplacement vers l’ouest. Les stations-service étaient bondées parce que tout le monde essayait de s’échapper. Il y avait aussi des problèmes avec la location d’un appartement dans l’ouest en raison du nombre de réfugiés qui y sont arrivés. De plus, certains collègues ukrainiens voulaient déménager en Europe, et nous étions prêts à les aider à déménager, mais le gouvernement a interdit aux hommes âgés de 18 à 60 ans de quitter le pays. À ce jour, ils sont en Ukraine avec leurs familles et leurs enfants. En raison de la situation, ils ne peuvent pas travailler de manière productive ni quitter le pays. Il n’est pas question de les renvoyer car ce serait un désastre. Certains d’entre eux avaient déjà perdu leur maison, nous ne pouvons donc pas leur enlever leur emploi. Il n’y a pratiquement pas d’autre solution que d’attendre la fin de la guerre.
En termes de processus de travail, en une journée, nous avons perdu six employés indéfiniment, mais nous ne pouvions pas nous permettre d’arrêter complètement l’entreprise. Nous devions combler rapidement les lacunes des processus métier, nous avons donc proposé 2 solutions efficaces :
- Nous avons contacté le reste de l’équipe en dehors de l’Ukraine, expliqué la situation et demandé de travailler des heures supplémentaires afin d’aider l’entreprise.
- Nous avons contacté nos anciens employés, qui ont quitté l’entreprise au cours des 12 derniers mois, et leur avons demandé de nous aider pendant un certain temps.
Étonnamment, ils ont tous été favorables et ont accepté d’aider dans cette situation, et l’entreprise a rapidement recommencé à fonctionner.
La deuxième semaine de mars a été un peu plus facile. La plupart des employés sont déjà arrivés dans des destinations sûres ou plus sûres et pourraient désormais consacrer quelques heures par jour au travail.
Jacob Udodov Fondateur de Bordio